مؤسسة "هيلب فل هاند" .. رعاية طبية بتكنولوجيا عالمية من أجلك والكشف "أون لاين"

في إطار التطور المتسارع في مجال الرعاية الصحية الرقمية، أطلقت مؤسسة هيلب فل هاند للخدمات الصحية الحديثة حزمة متكاملة من الخدمات العلاجية الحديثة، تهدف إلى تسهيل وصول المرضى إلى الأطباء والخبراء في مختلف أنحاء العالم، مع ضمان تقديم رعاية شاملة قبل وأثناء وبعد العلاج، بما يعكس التزام المؤسسة بتوفير تجربة علاجية متكاملة ترتقي إلى المعايير الدولية.

خدمات رقمية متقدمة

تأتي في مقدمة هذه الخدمات خدمة مقابلة الطبيب أون لاين، والتي تتيح للمرضى التواصل المباشر مع الأطباء المختصين عبر الفيديو من أي مكان في العالم، بما يسهم في تسريع الاستشارات الطبية وتقديم النصائح العلاجية دون الحاجة إلى الحضور الشخصي إلى المستشفى. وتعتمد الخدمة على نظام دقيق لتقديم الاستشارات الطبية مع مراعاة الخصوصية وأمان البيانات الصحية للمرضى.

كما تقدم المنظومة خدمة تقدير التكلفة العلاجية ووضع خطة علاجية فردية لكل حالة، لضمان وضوح الصورة أمام المريض قبل بدء أي برنامج علاجي، وتجنب أي مفاجآت مالية أو طبية. وتشمل الخدمات أيضًا الاستقبال في المطار وتوفير سيارات إسعاف للحالات الحرجة، لضمان نقل المرضى بأمان وراحة إلى المرافق الطبية المتخصصة، سواء داخل السودان أو خارجها.

ولتحقيق تجربة علاجية ميسّرة للمرضى الأجانب، توفر المؤسسة خدمة المرافقة والترجمة على مدار الساعة داخل وخارج المستشفى، بما يساعد المرضى على تجاوز العوائق اللغوية والثقافية أثناء فترة العلاج، ويضمن لهم فهم كل مراحل برنامجهم الطبي بشكل كامل.

وليس اهتمام المؤسسة مقتصرًا على فترة العلاج فقط، إذ تتابع المرضى بعد انتهاء البرنامج العلاجي من خلال خدمة المتابعة الطبية المستمرة، لضمان التعافي الكامل ومراقبة أي تطورات صحية مستقبلية قد تطرأ على المريض.

تعزيز السياحة العلاجية وتوطين الخبرات

وفي سياق الجهود الرامية إلى تطوير القطاع الصحي وتعزيز دوره في السودان، كشفت عمر مصطفى حامد، المدير التنفيذي لمؤسسة هيلب فل هاند للخدمات الطبية، عن حزمة من المبادرات والخدمات المتخصصة التي تهدف إلى تسهيل حصول المرضى على الرعاية العلاجية داخل وخارج البلاد، عبر برامج شاملة تجمع بين الجودة الطبية والدعم اللوجستي المتكامل.

وأوضح المسؤولون في المؤسسة أن برنامج السياحة العلاجية يهدف إلى تذليل العقبات التي تواجه المرضى خلال تلقيهم العلاج في الخارج، من خلال التنسيق مع أفضل المستشفيات والأطباء المتخصصين عالميًا، وتوفير خدمات المرافقة والترجمة، لضمان رحلة علاجية آمنة وميسرة لكل المرضى، سواء كانوا يعانون من أمراض مزمنة أو يحتاجون إلى تدخلات طبية عاجلة.

وأكد مصطفى أن المبادرات تشمل تنفيذ برامج تدريب وتأهيل للعاملين في المستشفيات، خاصة في مجالات إعادة التأهيل، ورعاية الأطفال وكبار السن، إضافة إلى تطوير مهارات الكوادر الطبية في المستشفيات المتخصصة، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمات الصحية وتحسين جودة الأداء الطبي على المستوى المحلي.

وفي سياق متصل، تعمل المؤسسة على تنسيق زيارات الأطباء من الخارج، ضمن جهودها لتوطين العلاج داخل السودان، واستقطاب الخبرات العالمية لإجراء العمليات الطبية المعقدة والعيادات المتخصصة، بما يخفف الأعباء عن المرضى ويعزز منظومة الرعاية الصحية الوطنية، ويحد من الحاجة إلى السفر للخارج للحصول على الرعاية الصحية المتقدمة.

وأكد المدير التنفيذي أن هذه الخطوات تأتي في إطار شراكات استراتيجية مع عدد من الجهات الطبية المحلية والدولية، بهدف تبادل الخبرات وتعزيز جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطن السوداني، مع التركيز على دمج التكنولوجيا الحديثة مع الرعاية الصحية التقليدية لضمان تقديم خدمة طبية متكاملة وموثوقة.

التزام إنساني وعلمي

وتعكس هذه المبادرات التزام مؤسسة هيلب فل هاند بتقديم رعاية صحية عالمية المستوى، تجمع بين الجودة الطبية، والتقنية الحديثة، والاهتمام الإنساني، لتكون رائدة في مجال الرعاية الصحية الرقمية والسياحة العلاجية داخل السودان وخارجه، بما يسهم في رفع كفاءة القطاع الصحي وتوفير خدمات شاملة للمرضى من جميع الفئات.