"هيلب فل هاند"… منصة صحية متقدمة تعيد تشكيل مستقبل العلاج في السودان

في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها قطاع الرعاية الصحية الرقمية عالميًا، تبرز مؤسسة هيلب فل هاند للخدمات الصحية الحديثة كواحدة من الكيانات التي تسعى لإحداث نقلة نوعية في تقديم الخدمات العلاجية داخل السودان وخارجه، عبر منظومة متكاملة تجمع بين التقنيات الحديثة والبعد الإنساني في الرعاية.
ومن خلال برامج متطورة وشاملة، تهدف المؤسسة إلى تسهيل وصول المرضى إلى الأطباء والخبراء حول العالم، وتقديم تجربة علاجية متكاملة قبل وأثناء وبعد العلاج، بما يضمن أعلى مستويات الجودة والراحة.
خدمات رقمية متقدمة لتجربة علاج سهلة وسريعة
تتصدّر خدمة مقابلة الطبيب أون لاين قائمة الخدمات الأساسية التي تقدمها المؤسسة، حيث تتيح للمرضى التواصل المرئي المباشر مع نخبة من الأطباء المتخصصين من أي مكان، الأمر الذي يختصر الوقت ويتيح الحصول على المشورة الطبية دون الحاجة إلى الحضور الشخصي.
كما تقدم المؤسسة خدمة تقدير التكلفة العلاجية ووضع خطة واضحة لكل حالة، بما يعزز شفافية المعلومات ويمكّن المرضى من اتخاذ القرار المناسب قبل بدء العلاج.
وفي الجانب اللوجستي، توفر المؤسسة خدمات الاستقبال من المطارات وسيارات الإسعاف المجهزة للحالات الحرجة، بما يضمن نقل المرضى بأمان واحترافية إلى المراكز الطبية المختصة.
مرافقة وترجمة… دعم إنساني يعزز الاطمئنان
تولي المؤسسة اهتمامًا خاصًا بالبعد الإنساني في رحلة العلاج، حيث توفر خدمة المرافقة والترجمة على مدار الساعة داخل وخارج المستشفيات، مما يساعد المرضى الأجانب على تجاوز العوائق اللغوية والثقافية، ومتابعة رحلتهم العلاجية بكل وضوح وثقة.
وتواصل المؤسسة اهتمامها بالمريض حتى بعد انتهاء البرنامج الطبي، عبر برنامج المتابعة الطبية المستمرة لمراقبة مؤشرات التعافي ومتابعة الحالة الصحية في المدى الطويل.
مبادرات طبية لتعزيز السياحة العلاجية وتوطين الخدمات
وفي إطار دورها المتنامي في تطوير القطاع الصحي، كشف المدير التنفيذي لمؤسسة هيلب فل هاند، عمر مصطفى حامد، عن حزمة من المبادرات الاستراتيجية التي تهدف إلى تعزيز السياحة العلاجية وتوطين الخدمات الصحية داخل السودان.
ويعمل برنامج السياحة العلاجية بالمؤسسة على تذليل العقبات التي تواجه المرضى المسافرين للعلاج بالخارج، وذلك عبر التنسيق مع أفضل المستشفيات العالمية، وتوفير خدمات الترجمة والمرافقة والتنسيق الطبي لضمان رحلة علاج آمنة ومتكاملة.
وفي جانب دعم الكادر الصحي المحلي، تنفذ المؤسسة برامج تدريب وتأهيل للعاملين بالمستشفيات، لا سيما في مجالات إعادة التأهيل، ورعاية الأطفال وكبار السن، إضافة إلى تطوير مهارات الكوادر الطبية والتمريضية، بما يسهم في رفع كفاءة