السعودية توقف عمل 1,800 وكالة سفر خارجية وتمنحها مهلة لتصحيح أوضاعها

أصدرت وزارة الحج والعمرة السعودية قرارًا بتعليق إصدار التأشيرات الجديدة عبر 1,800 وكالة سفر خارجية متخصصة في العمرة، من أصل حوالي 5,800 وكالة، بعد رصد ضعف الأداء وتقصير واضح في جودة الخدمات.

 الوزارة حددت مهلة 10 أيام للوكالات المعنية لتصحيح أوضاعها واستيفاء المعايير الرسمية قبل إعادة تفعيل التعاقدات.

في الوقت نفسه، أكدت الوزارة أن المعتمرين الذين يحملون تأشيرات سارية أو حجوزات قائمة لن تتأثر رحلاتهم، وستظل الخدمات المقدمة لهم دون أي تغييرات، وذلك لضمان استمرارية الخدمة وحماية حقوقهم.

من جانبه، شدد الدكتور غسان النويمي، المتحدث الرسمي للوزارة، على أن أي وكالة لم تلتزم بتصحيح أوضاعها بعد انقضاء المهلة ستتعرض لإجراءات نظامية صارمة، مشيرًا إلى أن أدوات الرقابة والتقييم المستمرة ستعزز الالتزام وتحافظ على جودة منظومة العمرة.