بنك الخرطوم يعيد خدمة الرسائل النصية ويستعد لتحديثات تقنية جديدة

أعلن بنك الخرطوم عن استعادة خدمة الرسائل النصية (SMS) لعملائه، ضمن إجراءات فنية تهدف لإعادة تشغيل البنية الرقمية المتأثرة بالحرب.

وأوضح البنك في بيانه أن إعادة تفعيل الخدمة تأتي ضمن خطة إصلاح الأنظمة التقنية، لضمان متابعة العملاء لحركة حساباتهم بشكل فوري، باعتبارها أحد وسائل الأمان الأساسية في المعاملات المصرفية.

وأشار البيان إلى استمرار البنك في تنفيذ عمليات استرداد استقطاعات صندوق ضمان الودائع، حيث تم إرجاع المبالغ لأكثر من 500 ألف حساب حتى الآن، مع متابعة استكمال باقي الحسابات خلال الأيام المقبلة. كما يخضع العمل لإجراءات رقابية دقيقة تشمل مراجعة الحسابات وفق منشورات البنك المركزي، واعتماد نظام ثنائي للمراجعة قبل التنفيذ، بالإضافة إلى تشغيل فرق ميدانية لتسريع وتيرة العمل.

وأكد البنك أن التأخير السابق كان مرتبطًا بتحديات تقنية، مشددًا على التزامه بالشفافية وحماية حقوق المودعين، وداعياً العملاء لمتابعة القنوات الرسمية للبنك والتواصل مع خدمة العملاء عند الحاجة.