مدير الجوازات يتفقد سير العمل بـ مطار الخرطوم ويؤكد الجاهزية الكاملة لخدمة المسافرين

أجرى مدير الإدارة العامة للجوازات والهجرة، اللواء شرطة عبد المحمود العوض، جولة ميدانية تفقدية بإدارة جوازات مطار الخرطوم الدولي، للوقوف على سير الأداء ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين، ضمن خطة الزيارات الدورية لمراكز الجوازات بالعاصمة.

وشملت الجولة متابعة إجراءات دخول ومغادرة الركاب، والاطلاع على كفاءة الأنظمة الفنية ومعينات العمل، إلى جانب تقييم انسياب الحركة داخل صالات السفر والوصول، ورصد أي معوقات قد تؤثر على سرعة الإجراءات وجودة الخدمة.

وأكد عبد المحمود أهمية الالتزام بالضوابط المنظمة للعمل وتجويد الأداء، بما يعكس صورة إيجابية عن البلاد أمام المسافرين والزوار، مشددًا على ضرورة التعامل المهني والمرن مع الجمهور، خاصة في أوقات الذروة.

وأشاد خلال الزيارة بانضباط الضباط وضباط الصف والجنود، مثمنًا جاهزيتهم لتقديم خدمة متميزة وفق المعايير المهنية المعتمدة، مع التعهد بتذليل أي عقبات قد تعترض سير العمل لضمان سلاسة الإجراءات داخل المطار.

كما نوه بمستوى التنسيق القائم بين إدارة الجوازات وإدارة المطار، مشيدًا بالتعاون مع مدير مطار الخرطوم الدولي، أيمن عفيفي، الذي استعرض بدوره استعدادات المطار لاستقبال الرحلات الدولية والداخلية، مؤكدًا تكامل الأدوار بين الجهات العاملة لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين والزوار.