تطبيق "بنكك" يصدم السودانيين ويلغي خدمة دفع الكهرباء

شهد تطبيق بنكك التابع لبنك الخرطوم، وهو من أكثر التطبيقات المصرفية استخدامًا في السودان، تغييرات مفاجئة خلال الساعات الماضية، بعد أن أقدمت شركة الكهرباء على إلغاء نافذة الدفع وشراء الكهرباء من داخل التطبيق.

وأفاد مستخدمون بأنهم لاحظوا هذه التغييرات فور تحديث النظام، ما أثار استغراب آلاف العملاء الذين اعتادوا على تسديد فواتير الكهرباء مباشرة عبر التطبيق.

ويأتي هذا التعديل بعد أن كانت خدمة شراء الكهرباء ودفع الفواتير ضمن أبرز المميزات التي يقدمها تطبيق بنكك، مما يسهل على المواطنين إتمام معاملاتهم اليومية بدون الحاجة لزيارة فروع أو نقاط الدفع التقليدية.

حتى الآن، لم تصدر بيانات رسمية من بنك الخرطوم أو شركة الكهرباء حول أسباب الإلغاء أو موعد إعادة الخدمة، وسط مطالبات من المستخدمين بتوضيح عاجل لتجنب أي تأثير على استهلاك الكهرباء والمعاملات المالية المرتبطة بها.